Slovník pojmů

Pojmy běžně užíváné ve smlouvách, pojistných podmínkách a článcích na našem portálu.

A B C D F G H I K L M N O P R S T U V Z

A

Akceptace - Přijetí návrhu na uzavření pojistné smlouvy.

Asistenční služba - Ústředna, v níž je k dispozici pracovník kompetentní řešit klientův problém. Poskytuje pomoc v případě, že vozidlo bylo postiženo pojistnou událostí mimo trvalé bydliště a v zahraničí. Obstarává je smluvní partner pojišťovny a to v takovém rozsahu, jaký byl stanoven pojistnými podmínkami dané pojišťovny.

B

Bezeškodní průběh - Průběh pojištění, v němž nenastala pojistná událost. Pojištěný je poté zvýhodněn slevou na pojistném v dalším pojistném období (tzv. bonus).

Bezpečnostní přirážka - Část pojistného, která je pojišťovnou zahrnuta do ceny pojištění kvůli možnému odchýlení skutečné výše škod od průměru nebo očekávané výše.

Bolestné - Platba pojišťovny, která je poskytovaná jako odškodné za úraz nebo jiné poškození zdraví, nejčastěji v souvislosti s pracovními úrazy a s provozem motorového vozidla.

Bonifikace - Zainteresování pojištěného subjektu na skutečném škodním průběhu pojištění (ve formě slevy na pojistném nebo zvýhodnění pojistného plnění).

Bonus - Zvýhodnění poskytnuté při uzavření pojištění nejčastěji ve formě slevy.

Broker - Zprostředkovatel čili technický makléř, jenž provádí pro pojišťovnu veškeré technické záležitosti uzavíraného pojištění.

Brutto pojistné - Pojistné, které účastník pojištění skutečně zaplatí (obsahuje příspěvek na úhradu pojistných plnění, bezpečnostní přirážku a náklady pojišťovny).

C

Časová hodnota  - Cena, kterou měla věc bezprostředně před pojistnou událostí.

Cennost  - Úhrnné označení pro peníze, ceniny, drahé kovy, šperky, kameny a věci umělecké nebo historické hodnoty.

ČKP (Česká kancelář pojistitelů) - Profesní organizace pojišťoven, disponující povolením k provozování pojištění odpovědnosti za škodu způsobenou provozem vozidla (tzv. povinného ručení).

D

Denní odškodné - Částka plnění, která připadá na jeden den léčení (při úrazovém pojištění). Nárok na toto plnění však vzniká tehdy, kdy celková doba léčení je delší než minimální doba léčení stanovená ve všeobecných pojistných podmínkách či v pojistné smlouvě.

Dlouhodobé pojištění - Pojištění sjednané na dobu delší než jeden rok či pojištění dohodnuté na dobu neurčitou.

Dlužné pojistné - Nezaplacené částky běžného pojistného za pojistná období, u nichž již nastala splatnost.

Dynamické pojištění - Pojištění, které se vyznačuje zvyšováním pojistné částky a pojistného v době placení pojistného v závislosti na růstu indexu spotřebitelských cen.

Doba nezbytného léčení - Doba, kterou je zapotřebí ke zhojení nebo ustálení tělesného poškození způsobené úrazem. Výše pojistného plnění za dobu nezbytného léčení se stanoví ze sjednané pojistné částky procentem určeným v tabulkách v závislosti na průměrné či přiměřené době nezbytného léčení daného úrazu.

Doba trvání pojištění - Doba, na níž bylo pojištění sjednáno, tj. od dohodnutého počátku pojištění do data sjednaného konce pojištění. Pojištění je možné sjednat také na dobu neurčitou.

Dobrovolné smluvní pojištění - Pojištění, při němž se subjekt pojišťuje na základě vlastního uvážení a ze svobodné vůle.

Doklad o pojištění - Písemné potvrzení o tom, že bylo uzavřeno povinné pojištění vozidla, jež vydává pojišťovna pojistníkovi po uzavření pojistné smlouvy (od 1.6. 2008 se pojištění se dokládá pouze zelenou kartou).

Dozorčí orgán v pojišťovnictví - Povolovací a kontrolní orgán, jenž provádí výkon státního dozoru nad pojišťovnictvím.

Dožití - Pojistná událost, k níž dojde, dožije-li se pojištěný dne uvedeného ve smlouvě jako konec pojištění.

Důchodové pojištění - Životní pojištění s dohodnutou výplatou důchodu. Zajišťuje doživotní příjem v důchodovém věku, výplatu důchodu v případě nabytí plné invalidity, příjem pozůstalým po smrti pojištěného aj.

F

Franšíza - Stanovení spoluúčasti pojištěného subjektu na úhradě vzniklé škody.

Frekvence placení - Dohodnutá četnost plateb pojistného.

G

Garanční fond ČKP - Fond, který poškozenému vyplácí plnění v případě jeho poškození nepojištěným nebo nezjištěným vozidlem. Je spravován ČKP a přispívají do něj všechny členské pojišťovny ČKP, a to formou příspěvků. Tyto příspěvky jsou stanovovány na kalendářní rok dopředu. Jsou zajištěny tak, aby byla zabezpečena likvidita garančního fondu ČKP, tedy schopnost hradit splatné nároky všech poškozených.

H

Hraniční pojištění - Pojištění, které vyplývá ze zákona č. 168/1999 Sb. o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla. Je uzavíráno při vstupu cizozemského vozidla na území ČR, a to zaplacením pojistného na dobu 15 dní.

I

Inkasované pojistné - Pojistné zaplacené pojistníkem, uhrazené v daném časovém období.

K

Kalkulace pojistného - Postup využívající matematicko-statistický aparát, při němž je stanovena cena pojištění. Zohledňuje výši prostředků potřebných na očekávaná pojistná plnění, bezpečnostní přirážky, složku na správní režii pojišťovny a ziskovou přirážku.

Karence - Čekací doba, v níž nevzniká v životním pojištění právo na plnění v případě pojistné události.

Klient - Zákazník, jemuž pojišťovna nabízí služby.

Konec pojištění  - Doba, která je uvedena v pojistné smlouvě a kterou je ukončena pojistná ochrana.

Kvitance - Materiál, jenž informuje, že u pojistky nastane za 2-3 měsíce dožití a bude vyplacena pojistná částka pro případ dožití včetně valorizace.

L

Lékařské posudky  - Doklady, které jsou potřebné k rozhodnutí o poskytnutí pojistného krytí a poté k rozhodnutí o likvidaci pojistné události.

Lhůty - Určité období přesně časově vymezené, v němž se může nebo musí provést určitý úkon (neprovede-li se, dojde k promlčení nebo k prekluzi na náhradu škody).

Likvidace pojistné události - Úhrn činností spojených s vyřizováním pojistné události. Počíná zahájením šetření a končí stanovením výše pojistného plnění a jeho vyplacením.

Likvidátor - Kvalifikovaný zaměstnanec pojišťovny určující a posuzující míru oprávněnosti nároků klienta v případě, kdy nastala pojistná událost. Následně stanovuje výši náhrady škod.

Limity plnění - Mohou být sjednány v pojistné smlouvě např. pro jednotlivé věci, soubory věcí, náklady, pojistná nebezpečí apod.

M

Malus - Navýšení pojistných sazeb (znevýhodnění) s ohledem na vysokou četnost škodných událostí. Opak bonusu.

N

Následné pojistné - Druhá a poté každá další platba pojistného.

Netto pojistné (čisté) - Pojistné, jež by pokrylo pouze očekávané škody pro určitý druh pojištění. Nepočítá se správními náklady pojišťovny a s případným ziskem.

Nová hodnota -  Pořizovací cena nové věci.

O

Odbytné - Finanční obnos vyplácený pojistníkovi při ukončení pojištění výpovědí ze strany pojistníka.

Odpovědnostní pojištění  - Pojištění, jež kryje rizika související s odpovědností pojištěného za škodu způsobenou jinému subjektu z nedbalosti, nebo které vyplývá z určité právní skutečnosti. Má tři základní podoby: dobrovolné smluvní pojištění, povinné smluvní pojištění a zákonné pojištění odpovědnosti.

Oprávněná osoba - Osoba fyzická nebo právní, které v důsledku pojistné události a v souladu s pojistnou smlouvou vznikne právo na pojistné plnění.

Oprávněná osoba (obmyšlený) - Osoba fyzická nebo právní, které v případě pojištění ve prospěch jiné osoby vznikne při pojistné události právo na pojistné plnění. Není totožná s osobou pojištěného. Nejčastěji se oprávněná osoba určuje v případě, že pojistnou událostí je smrt pojištěného. Není-li určena v pojistné smlouvě, stanovuje se podle § 817 Občanského zákoníku.

Orgán evidence - Správní orgán, jenž vede evidenci vozidel.

P

Plátce pojistného - Osoba platící pojišťovně pojistné.

Plnění - Finanční částka vyplacená pojistitelem jako náhrada vzniklé škody.

Počátek pojištění - Údaj o přesném dni a čase, kdy začíná platit sjednané pojištění

Podpojištění - Situace, kdy pojistná částka dohodnutá v pojistné smlouvě je nižší než pojistná hodnota pojištěného majetku.

Pojistka - Písemné potvrzení pojišťovny o tom, že byla uzavřena pojistná smlouva.

Pojistná částka - Částka, kterou pojišťovna při pojistné události vyplatí.

Pojistná doba - Doba trvání pojištění, tj. doba trvání vztahu mezi pojišťovnou a klientem

Pojistná událost - Nahodilá skutečnost, s níž jsou spojena práva pojištěnce a povinnosti pojišťovny. Pokud k ní dojde v souladu s pojistnou smlouvou, pojišťovna je nucena pojistné plnění vyplatit.

Pojistné - Částka, kterou klient zaplatí za pojištění.

Pojistné plnění - Finanční obnos, který je vyplacen pojišťovnou jako náhrada vzniklé škody a který je v souladu s pojistnou smlouvou a pojistnými podmínkami.

Pojistné podmínky - Definování práv a povinností účastníků pojištění, jež vychází ze zákona o pojišťovnictví a občanského zákoníku.

Pojistné riziko - Riziko, které pojišťovna přebírá za klienta.

Pojistitel - Subjekt, který provozuje pojišťovací činnosti na základě povolení Ministerstva financí České republiky.

Pojistník - Osoba právnická nebo fyzická, která uzavřela pojistnou smlouvu s pojišťovnou, tj. vlastník nebo spoluvlastník tuzemského vozidla (nebo řidič cizozemského vozidla). Osoba, jež je povinna platit pojistné.

Pojištění - Finanční nástroj, jehož prostřednictvím lze získat prostředky ke krytí důsledků projevu nahodilostí.

Pojištění odpovědnosti/povinné ručení - Povinné ručení, z něhož jsou hrazeny škody na majetku, zdraví, životě, nebo škody, jež mají formu ušlého zisku, které řidič způsobí třetí osobě či osobám při provozu vozidla.
Je upravováno zákonem č. 168/1999 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla.

Pojištění budov - Pojištění, které zahrnuje krytí rizik ohrožujících majetek v podobě budov.

Pojištění dočasné - Pojistná doba předem dohodnutá v přesně omezeném časovém rozsahu.

Pojištění doplňkové - Pojištění, jenž nelze sjednat bez základního pojištění.

Pojištění kargo - Pojištění ke krytí škod na přepravovaných zásilkách.

Pojištění kasko - Pojištění pro krytí škod vzniklých na dopravních prostředcích.

Pojištění krátkodobé/področní - Pojištění sjednané na dobu kratší než 1 rok.

Pojištění majetku - Pojištění, které zahrnuje krytí rizik, jejichž realizací dochází ke škodám na majetku.

Pojištění odpovědnosti za škodu - Pojištění, které kryje rizika související s tím, že pojištěný subjekt může způsobit svou činností škodu jinému subjektu (škodu na majetku, zdraví či na životě). Pojistnou událostí je vznik povinnosti pojištěného nahradit škodu.

Pojištění plodin - Pojištění, které kryje majetkové škody na rostlinné produkci.

Pojištění podnikatelských a průmyslových rizik - Pojištění, které je zaměřeno na krytí škod, jež ovlivňují finanční stabilitu firmy.

Pojištění právní ochrany - Pojištění, které kryje riziko spojené s prosazováním právních zájmů pojištěného. Zahrnuje krytí výdajů na právní zástupce, soudní poplatky, výdaje na soudní znalecké posudky, výdaje pojištěného na cesty k soudnímu řízení, kaucí aj.

Pojištění trvalé - Pojistná smlouva, která neobsahuje ujednání o době pojištění.

Pojištění úvěrové - Pojištění, jehož předmětem je krytí ztrát v případě nesplacení úvěru.

Pojištění základní - Pojištění, jenž je možné sjednat samostatně.

Pojištěný/pojištěnec - Osoba, na jejíž odpovědnost za škodu se pojištění odpovědnosti vztahuje. Také osoba, která není přímo vlastníkem vozidla a vozidlo používá neoprávněně. V tomto případě má však pojišťovna výhradní právo na náhradu pojistného plnění, které za něj zaplatila.

Poškozený - Osoba, které byla provozem vozidla způsobena škoda a která má nárok na náhradu škody. Vlastník škodícího vozidla se může stát poškozeným pouze a jen v případě, kdy mu byla jeho vozidlem způsobena škoda na zdraví a kdy vozidlo řídila jiná osoba.

Povinné smluvní pojištění - Pojištění, u kterého povinnost uzavřít pojistnou smlouvu je uložena zákonem.

Povinné důchodové pojištění - Pojištění státem organizované jako součást sociálního zabezpečení.

Produkt - Druh pojištění, který je přesně vymezený v pojistných podmínkách smlouvy.

Provize - Odměna za sjednání pojistné smlouvy.

Připojištění - Pojištění, které lze na žádost klienta sjednat společně s hlavním druhem pojištění a které spolu netvoří jeden celek.

Příspěvek nepojištěných do garančního fondu - Příspěvek, který se vztahuje na vlastníky nebo provozovatele nepojištěných registrovaných vozidel. Počínaje 1. lednem 2009 mají povinnost za každý den, kdy jejich vozidlo nebylo pojištěno, uhradit do garančního fondu České kanceláře pojistitelů příspěvek.

R

Rada kanceláří - Zastřešující instituce systému zelené karty. Jejími členy jsou národní kanceláře, jež na systému zelené karty participují.

Registr vozidel - Evidence vozidel a vlastníků/provozovatelů vozidel. Je veden obecními úřady obcí s rozšířenou působností. Pro registraci vozidla je příslušný pouze ten úřad, v jehož správním obvodu má provozovatel vozidla bydliště nebo sídlo.

Rizikové pojistné - Část pojistného, jež se průběžně spotřebovává na pojistné plnění. Nevytváří se z něj dlouhodobé rezervy.

S

Smluvní ujednání - Povinná ustanovení pojistné smlouvy, která blíže určují všeobecné pojistné podmínky a zahrnují i platné odchylky a doplňky

Spoluúčast - Finanční obnos, dohodnutý v pojistné smlouvě, který se odečítá od každého pojistného plnění.

Storno - Předčasné ukončení pojistné smlouvy z určitých důvodů.

Škodná událost - Skutečnost, z níž vzniká škoda a která by mohla být důvodem vzniku pojistné události.

T

Technické rezervy - Hodnota budoucích úhrad předpokládaných závazků pojišťovny, které vyplývají z uzavřených pojištění. Pro stanovení těchto závazků je využíváno pojistně matematických metod.

U

Uzavření smlouvy - Okamžik, kdy poslední ze smluvních stran přijme návrh smlouvy.

Územní platnost - Teritorium vymezené vyhláškou ministerstva financí a zelenou kartou, na němž platí povinné pojištění, ze kterého je možné hradit škody způsobené všem třetím osobám.

Účastník smlouvy - Ten, kdo uzavřel smlouvu.

V

Vinkulace - Omezení možnosti disponovat s pojistným plněním. Jedná se o souhlas pojištěného s tím, že se případné pojistné plnění z vinkulované smlouvy vyplatí fyzické nebo právnické osobě, jež je zástavním věřitelem pojistníka.

Vozidlo - Vozidlem se myslí silniční vozidlo, zvláštní vozidlo a trolejbus (vozidlem není vozík pro invalidy, potahové vozidlo a nemotorové vozidlo tažené nebo tlačené pěší osobou, jízdní kolo a koloběžka, pokud nejsou schváleny jako druh vozidla – motocykl).

Všeobecné pojistné podmínky - Modifikace podmínek pojištění konkrétního pojistitele, která podléhá schválení orgánem státního dozoru nad pojišťovnictvím. Jejich povinný obsah stanoví § 13 zákona o pojišťovnictví a je nedílnou součástí každé pojistné smlouvy.

Výpověď - Písemná žádost o ukončení pojistné smlouvy.

Z

Zajištění pojišťovny - Pojištění pojišťovny, která přenáší některá rizika nebo jejich určitou část na speciální instituci, tzv. zajišťovnu.

Zákonný zástupce - Osoba oprávněná jednat za takovou osobu, jejíž způsobilost je právně omezená.

Zelená karta - Mezinárodní osvědčení automobilového pojištění plnící funkci jediného univerzálního dokladu k prokázání zaplaceného povinného ručení v ČR.

Způsob placení pojistného - Způsob, jakým je prováděna platba (bezhotovostní, poštovní poukázka, aj.)

Zprostředkovatel - Osoba fyzická nebo právnická s bydlištěm nebo sídlem na území ČR oprávněná uzavírat s pojistiteli zprostředkovatelské smlouvy směřující k tomu, aby třetí osoby uzavřely s pojistitelem pojistnou smlouvu.